Württembergische Gesundheit

Soumission facile des documents de facturation via notre nouvelle application santé.

+++ Informations importantes: arrêt de l'application et déplacement de la fonction d'envoi de factures vers FinanzGuide +++

Chers clients,

Fin juin, nous désactiverons nos applications «Württembergische Gesundheit / Invoice App». L'application sera remplacée par notre FinanzGuide, que vous pouvez utiliser pour soumettre des factures dès aujourd'hui. Par conséquent, veuillez soumettre vos factures via le FinanzGuide dès que possible et notez qu'à partir de juillet, la soumission via nos applications ne sera plus possible pour cette raison.

Remarque importante pour vous: Malheureusement, il n'est pas possible de transférer les soumissions de services enregistrées dans les applications vers le FinanzGuide.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à:

support@finanzguide.de et la hotline de support FinanzGuide 07141-16753311

Les clients de Württembergische Krankenversicherung AG peuvent utiliser l'application pour soumettre numériquement des factures telles que des ordonnances, des ordonnances, des traitements et des plans de remboursement rapidement et en toute sécurité.

** Vos avantages en un coup d'œil:

- Gagnez du temps: faites tout directement, pas besoin d'aller dans la boîte aux lettres.

- Gratuit: épargnez-vous les frais de port.

- 24 heures sur 24: visualisez les documents actuellement soumis à tout moment et en tout lieu.

- Sécurisé: stockage et transmission cryptés de vos données.

** C'est si facile:

- Téléchargez l'application gratuitement.

- Entrez votre numéro d'assurance maladie et le mot de passe de blocage choisi.

- Photographiez le reçu avec l'application et envoyez-le à la Württembergische.

** Caractéristiques de l'application:

- Guidage actif de l'utilisateur lors de la prise de photos de documents.

- Notification de la soumission réussie de vos reçus.

- Vue d'ensemble des dernières soumissions.

- Facultatif: autorisez uniquement le transfert de données dans le WLAN.

- Facultatif: stockez les reçus temporairement et envoyez-les plus tard.

** Veuillez noter:

- Pour vous inscrire, vous avez besoin d'un numéro d'assurance maladie valide de la Württembergische.

- Les reçus émis à l'étranger ne sont généralement pas remboursés. Ceux-ci doivent encore être soumis dans l'original et par la poste.

- Pour des raisons techniques, l'application ne peut être utilisée que sur les appareils avec les exigences suivantes: version Android à partir de 4.4, appareil photo d'au moins 8 mégapixels et autofocus, processeur CPU d'au moins 2 GHz, RAM d'au moins 2 Go.

** Protection des données et sécurité des données

Les documents numérisés sont cryptés de manière sécurisée à la fois localement dans l'application et lorsqu'ils sont transmis à la Württembergische.

De plus, l'application est protégée par son propre mot de passe de verrouillage.

Des informations détaillées sur la protection des données sont également stockées dans l'application.

** Soutien

Dans la section "Aide" de l'application, vous trouverez des explications et des réponses aux questions fréquemment posées.

Vous y trouverez également des informations sur les endroits vers lesquels vous pouvez vous tourner si vous avez d'autres questions ou problèmes.

** Veuillez nous évaluer dans l'App Store

Notre objectif est d'améliorer continuellement notre service pour vous.

Veuillez nous soutenir en notant l'application et en nous faisant part de vos commentaires.

En cas de problème, veuillez contacter apps@wuerttembergische.de afin que nous puissions vous aider rapidement et facilement.