Waziper Multi User

CRM WhatsApp

Un CRM pour Whatsapp est un outil qui vous aide à optimiser le service client qui entre en contact avec votre entreprise via des applications de messagerie instantanée.

Avec cette fonctionnalité, vous pouvez unifier tous les messages entrants dans une boîte de réception centralisée et les faire circuler à votre convenance entre différents agents. De plus, il permet, avec le même numéro de téléphone et/ou compte, d'activer plusieurs appareils, réussissant ainsi à réduire les temps d'attente et, par conséquent, à ajouter de la valeur à l'expérience de ses consommateurs, en obtenant un taux de conversion plus élevé.

Notre CRM avec WhatsApp présente également d'autres avantages tels que le chatbot, des ressources pour envoyer des messages de masse, un système de supervision, entre autres.