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Système de gestion des plaintes et enquête sur la satisfaction de la clientèle
Xpress Station est un système intégré de gestion des réclamations qui repose sur les directives ISO 10002 et 10003 et fournit les outils permettant de recueillir les réactions de vos clients et de vos invités et de les transmettre directement sur votre téléphone mobile.
Xpress Station - Mobile est un outil pour lire et réagir aux commentaires des invités sur le mobile du manager.
Xpress Station - Lite fonctionne en 5 langues: arabe, anglais, français, hindi et turc.