Bureau Veritas Service Desk

Bureau Veritas Service Desk - saisie d'incidents techniques et autres.

Le client mobile de Bureau Veritas Service Desk a été créé à des fins internes de BUREAU VERITAS CZECH REPUBLIC, spol. s.r.o.

Bureau Veritas Servicedesk est un outil clair et efficace conçu pour l'enregistrement, le traitement et l'évaluation des incidents. Vous permet de gérer le cycle de vie d'un incident de sa création à sa clôture.

Fonction principale:

- Création de nouveaux incidents, édition d'incidents existants, modification du statut d'un incident

- Joindre des photos aux incidents

- Envoi automatique de notifications de changements d'incidents

- Suivi de l'avancement de la résolution des incidents