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L'application cible l'équipe des opérations d'Ericsson et ses partenaires à utiliser
«L'application ENGS cible les équipes opérationnelles d'Ericsson Managed Services et ses partenaires sont destinés à leur utilisation uniquement.
Il est principalement utilisé pour l'enregistrement des activités sur site et la gestion des incidents.
Selon la configuration de certains clients, des autorisations d'envoi de SMS peuvent être nécessaires. "