Exact Field Service H

Offrez à vos ingénieurs un accès mobile à toutes les informations dont ils ont besoin dans une application.

Fournissez à vos ingénieurs de service un accès mobile à toutes les informations pertinentes dont ils ont besoin, combinées dans une application intuitive qui fonctionne avec et sans connexion Internet. L'application Exact Field Service H permet aux ingénieurs de service de gérer entièrement leurs activités de service.

Avec l'application Exact Field Service H, les ingénieurs de service ont toutes les informations sur les bons de travail, l'historique du service client, les documents, les informations sur les pièces de rechange, les manuels, etc. disponibles sur le terrain.

Principales caractéristiques:

• Travaillez avec ou sans connexion Internet

• Aperçu des activités de service planifiées

• Navigation vers l'adresse de service pour optimiser le temps de trajet

• Toutes les informations en main pour chaque activité de service

• Enregistrer les heures réelles passées et les matériaux utilisés

• Aperçu de la documentation détaillée des pièces menant à un taux de réparation élevé et au meilleur service possible

• Afficher les détails de la configuration

• Afficher l'historique des services, les réparations, les garanties et plus encore de la configuration du service

• Lier des images à l'activité de service

• Demandez au client de signer les activités de service

• Le rapport de service incluant la signature du client stocké au format PDF dans Synergy

• Bulletin de service par e-mail directement au client à partir du téléphone ou de la tablette

• L'ordre de service signé est prêt à être approuvé et l'activité de service peut être directement facturée si tous les ordres de service sont signés.

Conditions:

• Entreprise Synergie exacte.

• En tant qu'utilisateur, vous devez avoir un rôle d'ingénieur de service.