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Plate-forme de retour client numérique pour améliorer l'expérience client
Feedo, plateforme de feedback client numérique pour améliorer l'expérience client.
Obtenez des informations précieuses pour répondre aux préférences des clients et faciliter l'analyse et la prise de décision à l'avenir.
Avantages:
1) Feedback basé sur une tablette - Encourage les clients à participer.
2) Questions simples et faciles sur un seul robinet.
3) Définissez des questionnaires selon votre choix.
4) Ouvrir le texte pour donner aux clients la liberté de soumettre des suggestions ou de se plaindre.
5) Surveillance en temps réel des commentaires des clients pour créer une expérience client supérieure.
6) Tableau de bord centralisé sur tablettes et rapports détaillés sur le portail Web.
7) Fournit une analyse significative et orientée vers l'action.
8) Fournit une analyse de comparaison quotidienne, mensuelle et annuelle par branche.
9) Option disponible pour exporter des rapports analytiques (comparer satisfaction et revenus).
10) Analyse des revenus à risque.
11) En temps réel, les réclamations adressables aux clients sont basées sur l’alerte de notification instantanée sur FEEDO ADMIN pour toute insatisfaction du client.
12) Hautement configurable en fonction du thème de votre entreprise.
13) Évitez les coûts et les efforts inutiles en utilisant des formulaires de rétroaction sans papier.
14) Permet l'analyse rapide et perspicace en temps réel en utilisant le tableau de bord de rétroaction.
Last updated on Nov 8, 2018
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Feedo Single Question
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Nov 8, 2018