ME SupportCenter Plus

Assistance client en déplacement

Besoin d'un moyen simple et rapide de soutenir vos clients lors de leurs déplacements? Obtenez SupportCenter Plus 11.0 de ManageEngine.

ManageEngine alimente l'informatique de plus de 180 000 entreprises à travers le monde, dont neuf sociétés Fortune 100 sur dix.

L'application SupportCenter Plus Android de ManageEngine est conçue avec une interface utilisateur simple, intuitive et facile à naviguer pour permettre à vos représentants de l'assistance et à vos clients d'interagir facilement et de résoudre les problèmes en un rien de temps, à chaque fois!

SupportCenter Plus permet de:

* Filtrer et catégoriser les demandes en fonction de critères pertinents et contextuels

* Afficher, créer, modifier, supprimer, attribuer, fermer, répondre et transférer des demandes

* Afficher, ajouter, modifier et supprimer des notes

* Afficher les conversations

* Ajouter et modifier les entrées de temps et les résolutions pour les demandes

Langues prises en charge:

Anglais, espagnol, français, néerlandais, portugais brésilien, japonais, chinois